Các Lỗi Thường Gặp Của DJI Power 1000 Và Cách Xử Lý

Mã lỗi

Tên lỗi

Giải pháp

/

Nhiệt độ hiện tại quá cao. Vui lòng đợi thiết bị nguội trước khi tiếp tục sử dụng.

Nên đặt thiết bị ở môi trường thoáng mát, thông thoáng để sử dụng.

/

1. Vui lòng thử giảm mức tiêu thụ điện năng của ứng dụng điện tử được kết nối với cổng AC của thiết bị và sau đó bật lại chức năng AC.

2. Nếu giải pháp trên không hiệu quả, vui lòng tắt nguồn thiết bị và thử lại.

2

Internal software version error: Lỗi phiên bản phần mềm nội bộ

Sử dụng DJI Assistant 2 để cập nhật firmware của thiết bị.

3

External accessory software version error: Lỗi phiên bản phần mềm phụ kiện bên ngoài

Sử dụng DJI Assistant 2 để cập nhật firmware của thiết bị.

10

AC Input Over-voltage Protection: Bảo vệ quá áp đầu vào AC

Thay ổ cắm điện bằng ổ cắm phù hợp với tiêu chuẩn điện áp đầu vào để sạc thiết bị.

11

AC Input Under-voltage Protection: Bảo vệ dưới điện áp đầu vào AC

Vui lòng thay ổ cắm điện bằng ổ cắm phù hợp với tiêu chuẩn điện áp đầu vào để sạc thiết bị.

12

AC Input Over-power Protection: Bảo vệ quá điện áp đầu vào AC

Hãy thử như sau:

1. Loại bỏ tải vượt quá công suất định mức.

2. Tắt nguồn thiết bị, đợi 30 giây rồi khởi động lại.

13

AC Input frequency over high protection: Tần số đầu vào AC bảo vệ quá mức

Vui lòng thay ổ cắm điện bằng ổ cắm phù hợp với tiêu chuẩn điện áp đầu vào để sạc thiết bị.

14

AC Input frequency too low protection: Tần số đầu vào AC bảo vệ quá thấp

Vui lòng thay ổ cắm điện bằng ổ cắm phù hợp với tiêu chuẩn điện áp đầu vào để sạc thiết bị.

15

DC Output Over-voltage Protection: Bảo vệ quá áp đầu ra DC

1. Vui lòng tháo cáp sạc và tất cả các thiết bị ra khỏi thiết bị, sau đó tắt nguồn và đợi 30 giây trước khi khởi động lại.

2. Nếu tất cả các cách trên không thành công, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI.

16

DC Output Under-voltage protection: Đầu ra DC Bảo vệ dưới điện áp

17

DC Output Over-current Protection: Bảo vệ quá dòng đầu ra DC

18

DC Output Over-power Protection: Bảo vệ quá tải đầu ra DC

19

DC Output Short Circuit Protection: Bảo vệ ngắn mạch đầu ra DC

20

DC Input Over-voltage Protection: Bảo vệ quá áp đầu vào DC

21

DC Input Under-voltage Protection: Bảo vệ dưới điện áp đầu vào DC

22

Inverter Output Over-power protection: Bảo vệ đầu ra biến tần quá điện áp

Hãy thử như sau:

1. Loại bỏ các tải vượt quá công suất định mức.

2. Tắt nguồn thiết bị, đợi 30 giây rồi khởi động lại

23

Inverter Output Short Circuit Protection: Bảo vệ ngắn mạch đầu ra biến tần

Kiểm tra xem có lỗi với ứng dụng điện kết nối với cổng AC của thiết bị hay không.

24

Over Temperature Protection: Bảo vệ quá nhiệt

Đợi thiết bị nguội trước khi tiếp tục sử dụng.

Nếu có điều kiện hãy đặt thiết bị ở nơi thoáng mát và thông thoáng để sử dụng.

25

The device experienced the aforementioned undefined issue that can be resolved after restarting: Thiết bị gặp phải sự cố không xác định nói trên và có thể giải quyết được sau khi khởi động lại.

1. Tắt nguồn thiết bị, đợi 30 giây rồi khởi động lại.

2. Nếu tất cả các cách trên không thành công, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI.

26

The device experienced the issue that cannot be resolved and needs to be sent back: Thiết bị gặp sự cố không thể giải quyết được và cần được gửi lại.

Liên hệ bộ phận Hỗ trợ của DJI

30

Partial temperature failure: Lỗi nhiệt độ một phần

1. Khởi động lại thiết bị.

2. Nếu tất cả các cách trên không thành công, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI.

31

Battery Cell Overheating: Cell pin quá nóng

Đợi thiết bị nguội trước khi tiếp tục sử dụng.

Nếu có điều kiện hãy đặt thiết bị ở nơi thoáng mát và thông thoáng để sử dụng.

32

Battery Cell Temperature Low: Nhiệt độ cell pin thấp

Vui lòng sử dụng sản phẩm trong phạm vi nhiệt độ được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Nguồn điện Nhiệt độ môi trường xung quanh -10oC đến 45oC

Nhiệt độ sạc: 0° đến 45°C

33

mos/con/afe/mcu Overheated: mos/con/afe/mcu Quá nóng

Đợi thiết bị nguội trước khi tiếp tục sử dụng.

Nếu có điều kiện hãy đặt thiết bị ở nơi thoáng mát và thông thoáng để sử dụng.

34

SDC Temperature Too High: Nhiệt độ SDC quá cao

Đợi thiết bị nguội trước khi tiếp tục sử dụng.

Nếu có điều kiện hãy đặt thiết bị ở nơi thoáng mát và thông thoáng để sử dụng.

35

Battery Cell Voltage Too High: Điện áp pin quá cao

Khởi động lại thiết bị.

36

Low Battery Cell Voltage: Điện áp pin yếu

Hãy thử sử dụng lại sau khi sạc.

37

Battery Over-voltage: Pin quá điện áp

Khởi động lại thiết bị.

40

Battery Cell Voltage Unstable: Điện áp cell pin không ổn định

Khởi động lại thiết bị.

41

Throwing load

1. Vui lòng thử giảm mức tiêu thụ điện năng của ứng dụng điện tử được kết nối với cổng AC của thiết bị và sau đó bật lại chức năng AC.

2. Nếu giải pháp trên không hiệu quả, vui lòng khởi động lại thiết bị.

42

Device Water Damage: Hư hỏng thiết bị do nước

Vui lòng đặt thiết bị ở nơi khô ráo và thông gió tốt, để yên trong 24 giờ cho đến khi hơi nước biến mất.

80

Communication Error: Lỗi giao tiếp

Hãy thử cách sau:

1. Khởi động lại thiết bị SDC và kiểm tra xem có lỗi nào trong thiết bị SDC không.

2. Khởi động lại thiết bị. 

3. Thay cáp SDC.

Nếu sự cố không thể khắc phục được bằng cách trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI để được hỗ trợ thêm.

81

SDC Lite port communication error: 

Hãy thử cách sau:

1. Khởi động lại thiết bị SDC và kiểm tra xem có lỗi nào trong thiết bị SDC không

2. Khởi động lại thiết bị. 

3. Thay cáp SDC.

Nếu sự cố không thể khắc phục được bằng các giải pháp trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI để được hỗ trợ thêm.

82

Device connected to SDC port short circuit: Đoản mạch thiết bị kết nối với cổng SDC

Hãy thử cách sau:

1. Thay cáp SDC.

2. Khởi động lại thiết bị được kết nối với cổng SDC và kiểm tra xem thiết bị có gặp trục trặc không.

Nếu sự cố không thể khắc phục được bằng các giải pháp trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI để được hỗ trợ thêm.

83

Device connected to SDC Lite port short circuit: Thiết bị kết nối với cổng SDC Lite bị đoản mạch

Hãy thử cách sau:

1. Thay cáp SDC

2. Khởi động lại thiết bị được kết nối với cổng SDC và kiểm tra xem thiết bị có gặp trục trặc không

Nếu sự cố không thể khắc phục được bằng các giải pháp trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI để được hỗ trợ thêm.

84

SDC Port Output Error: Lỗi đầu ra cổng SDC

1. Khởi động lại thiết bị

2. Nếu không thành công, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI.

85

SDC Lite Port Output Error: Lỗi đầu ra cổng SDC Lite

1. Khởi động lại thiết bị

2. Nếu không thành công, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của DJI.