6 Lỗi Thường Gặp DJI Matrice 400: Khắc Phục Nhanh, Bay An Toàn

DJI Matrice 400 là nền tảng bay flagship dành cho doanh nghiệp, được thiết kế với hiệu suất vượt trội và độ tin cậy cao cho các nhiệm vụ chuyên nghiệp. Từ khảo sát công trình, kiểm tra hạ tầng, cho đến cứu hộ cứu nạn, Matrice 400 đều đáp ứng tốt nhờ công nghệ tiên tiến.

Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều tính năng hiện đại, drone này vẫn có thể gặp phải những sự cố kỹ thuật nếu người dùng không chú ý trong quá trình vận hành. Việc hiểu rõ các lỗi thường gặp khi sử dụng DJI Matrice 400 và cách xử lý không chỉ giúp duy trì hiệu suất tối ưu mà còn đảm bảo an toàn bay cũng như kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu 6 lỗi phổ biến trên DJI Matrice 400 và cách khắc phục chi tiết để bạn luôn sẵn sàng cho những chuyến bay an toàn, hiệu quả.

1. Lỗi liên quan đến pin TB100 và trạm sạc BS100

1.1. Pin không sạc hoặc sạc chậm

Một trong những vấn đề thường gặp là pin TB100 không sạc hoặc sạc chậm. Nguyên nhân có thể do sử dụng bộ sạc không chính hãng, nguồn điện không ổn định, hoặc pin bị chai, phồng. Ngoài ra, nhiệt độ quá thấp (dưới 5°C) hoặc quá cao (trên 40°C) cũng ảnh hưởng đến quá trình sạc.

Để khắc phục, bạn nên sử dụng pin TB100 và trạm sạc thông minh BS100 chính hãng, đảm bảo nguồn điện đủ công suất và ổn định. Hãy thường xuyên kiểm tra tình trạng pin; nếu pin bị phồng hoặc hư hỏng vật lý, cần thay thế ngay. Khi sạc, duy trì nhiệt độ môi trường trong khoảng 5°C – 40°C để pin hoạt động an toàn.

1.2. Pin nhanh hết hoặc báo pin ảo

Ngoài tình trạng sạc chậm, pin TB100 còn có thể gặp lỗi nhanh hết dung lượng hoặc hiển thị pin ảo. Nguyên nhân chủ yếu là do pin đã qua nhiều chu kỳ sạc – xả, bảo quản sai cách hoặc hiệu chuẩn không chính xác.

Giải pháp là thực hiện chu kỳ sạc – xả đầy đủ khoảng 3 tháng một lần để cân bằng pin. Nếu không sử dụng trong thời gian dài, hãy bảo quản pin ở mức 40 – 65% dung lượng. Trường hợp pin bị chai nghiêm trọng, cách duy nhất để đảm bảo an toàn bay là thay mới.

Lỗi liên quan đến pin TB100 và trạm sạc BS100

2. Lỗi hệ thống gimbal và camera Zenmuse

2.1. Gimbal bị kẹt hoặc rung lắc

Gimbal Zenmuse (H30 series, L2, P1…) thường gặp lỗi rung lắc nếu người dùng quên tháo nắp bảo vệ trước khi khởi động, hoặc có bụi bẩn mắc vào. Ngoài ra, va đập mạnh hoặc cáp tín hiệu lỏng cũng có thể gây ra hiện tượng này.

Để xử lý, hãy luôn tháo nắp gimbal trước khi bật nguồn. Nếu phát hiện có dị vật, tắt drone và vệ sinh nhẹ nhàng. Trong trường hợp gimbal không ổn định, bạn có thể tiến hành hiệu chuẩn bằng ứng dụng DJI Pilot 2. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, nên mang thiết bị tới trung tâm bảo hành để kiểm tra phần cứng.

2.2. Hình ảnh/video bị mờ hoặc nhiễu

Một lỗi khác thường gặp là hình ảnh từ camera Zenmuse bị mờ, nhiễu hoặc không ổn định. Điều này có thể do ống kính bẩn, hơi nước bám, cài đặt camera sai hoặc gimbal chưa được hiệu chuẩn chính xác.

Giải pháp là vệ sinh ống kính bằng khăn mềm chuyên dụng, điều chỉnh thông số chụp phù hợp với điều kiện ánh sáng, và thường xuyên hiệu chuẩn gimbal, IMU. Ngoài ra, hãy kiểm tra cánh quạt – vì rung động từ cánh quạt nứt hoặc lắp sai cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh.

Lỗi hệ thống gimbal và camera Zenmuse

3. Cập nhật firmware thất bại hoặc bị kẹt

Firmware giữ vai trò quan trọng trong việc đồng bộ và nâng cao hiệu năng DJI Matrice 400. Tuy nhiên, người dùng đôi khi gặp tình trạng cập nhật thất bại do pin yếu, kết nối internet không ổn định, hoặc ngắt nguồn giữa chừng.

Cách khắc phục khá đơn giản: hãy đảm bảo pin của drone và bộ điều khiển DJI RC Plus 2 trên 50% trước khi cập nhật, sử dụng mạng internet ổn định và giữ kết nối trong suốt quá trình. Nếu cập nhật qua ứng dụng DJI Pilot 2 không thành công, bạn có thể thử phần mềm DJI Assistant 2 (Enterprise Series) trên máy tính.

Cập nhật firmware thất bại hoặc bị kẹt

Xem thêm: Sử dụng DJI Matrice 400 tại Việt Nam có cần giấy phép bay không?

4. Mất tín hiệu truyền hình ảnh hoặc điều khiển

Hệ thống O4 Enterprise trên DJI Matrice 400 cho phép truyền tín hiệu lên tới 40 km trong điều kiện lý tưởng, nhưng thực tế vẫn có thể xảy ra tình trạng mất kết nối nếu bay quá xa, gặp vật cản hoặc nhiễu sóng điện từ. Ngoài ra, ăng-ten hư hỏng hoặc đặt sai hướng cũng là nguyên nhân phổ biến.

Để đảm bảo tín hiệu ổn định, bạn cần bay trong phạm vi cho phép, tránh khu vực nhiều vật cản, đồng thời điều chỉnh ăng-ten bộ điều khiển đúng hướng. Việc cập nhật firmware cho cả drone công nghiệp và điều khiển cũng giúp khắc phục lỗi. Trong trường hợp sử dụng truyền dẫn 4G, hãy chắc chắn rằng SIM có dữ liệu và kết nối tốt.

5. Cảm biến tránh chướng ngại vật bị kích hoạt nhầm

Matrice 400 được trang bị hệ thống cảm biến mạnh mẽ gồm radar sóng milimet, LiDAR xoay và camera fisheye. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cảm biến có thể “báo nhầm” khi bay trong sương mù, trời mưa, hoặc khi ống kính bị bẩn, dính nước.

Cách khắc phục là vệ sinh cảm biến thường xuyên, hạn chế bay trong môi trường khắc nghiệt và thực hiện hiệu chuẩn cảm biến trong ứng dụng DJI Pilot 2. Dù Matrice 400 đạt chuẩn IP55 chống nước bụi, bạn vẫn nên cân nhắc kỹ trước khi vận hành trong điều kiện bất lợi.

Cảm biến tránh chướng ngại vật bị kích hoạt nhầm

6. Drone không về điểm Home hoặc về không mượt mà

Tính năng Return-to-Home (RTH) của DJI Matrice 400 giúp drone tự quay về điểm xuất phát khi mất tín hiệu. Tuy nhiên, nếu điểm Home không được ghi nhận chính xác, tín hiệu GPS yếu hoặc bay gần mặt đất ngay sau khi cất cánh, drone có thể quay về không chính xác hoặc bị “lảo đảo” khi hạ cánh.

Giải pháp là luôn chờ drone ghi nhận GPS đầy đủ và điểm Home chính xác trước khi bay. Nếu sử dụng Preset RTH, nên chọn chế độ Vertical Landing hoặc Optimal RTH để đảm bảo quá trình hạ cánh an toàn hơn. Trong trường hợp mất tín hiệu, việc thiết lập RTH trước sẽ giúp drone tự động quay về mà không cần thao tác thủ công.

Nói tóm lại, DJI Matrice 400 là một công cụ mạnh mẽ và đáng tin cậy trong các ứng dụng doanh nghiệp. Tuy nhiên, như bất kỳ thiết bị công nghệ nào, drone cũng có thể gặp phải những sự cố trong quá trình sử dụng. Việc nắm vững các lỗi thường gặp khi sử dụng DJI Matrice 400 và cách khắc phục không chỉ giúp bạn duy trì hiệu suất tối đa mà còn đảm bảo an toàn cho mỗi chuyến bay.

Hãy luôn chú ý kiểm tra pin TB100, vệ sinh gimbal Zenmuse, cập nhật firmware đầy đủ, và bảo trì cảm biến định kỳ. Việc tuân thủ hướng dẫn vận hành từ DJI sẽ giúp drone của bạn hoạt động ổn định và bền bỉ hơn.

Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu hoặc tìm mua DJI Matrice 400 và phụ kiện chính hãng, hãy liên hệ AGS Tech – đơn vị cung cấp giải pháp drone hàng đầu tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và dịch vụ hậu mãi tận tâm, AGS Tech cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm bay an toàn, hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.

Drone không về điểm Home hoặc về không mượt mà

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ trụ sở chính: 14 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Chi nhánh Đà Nẵng: 215 Nguyễn Sinh Sắc, Hòa Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng
• Chi nhánh TP.HCM:  4329 Nguyễn Cửu Phú, Tân Tạo A, Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 07 9988 5588
• Website: https://agstech.vn/
• Facebook: https://www.facebook.com/AGSTechVietnam
• Email: contact@agstech.vn